Carrefour家樂福驗廠
所屬分類： 驗廠咨詢
家樂福集團是歐洲最大，全球第二大零售商。2004年，集團銷售總額達到813億歐元，在世界500強中排名第22位。家樂福在歐洲、亞洲、南美洲的30個國家與地區，擁有1萬1千多家銷售網點，涉及多種零售業態，包括大賣場、超級市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務。42萬家樂福員工，正在為全球20億消費者服務。
Carrefour家樂福驗廠概述
家樂福集團是歐洲最大，全球第二大零售商。2004年，集團銷售總額達到813億歐元，在世界500強中排名第22位。家樂福在歐洲、亞洲、南美洲的30個國家與地區，擁有1萬1千多家銷售網點，涉及多種零售業態，包括大賣場、超級市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務。42萬家樂福員工，正在為全球20億消費者服務。
為了提供給客戶最好的產品、最低的價格、最優質的服務，家樂福在不同國家與地區尋找具有市場競爭力的商品，鑒定供應商，使其成為我們的合作伙伴。
家樂福全球采購中國總部負責在中國境內尋找有實力的供應商，在互相交換新技術、市場趨勢和商業信息的基礎上，幫助中國企業按國際市場需求和標準開發產品，推動中國產品納入家樂福全球銷售網絡。
2004年，家樂福集團在中國的綜合采購總額實現32億美元，增幅達到50%。越來越多的中國產品通過家樂福全球采購與零售的網絡，出口至歐洲、南美洲及亞洲其他國家，大大擴大了中國產品的國際影響與對外輻射范圍。目前，家樂福全球采購已經與1,000多家有實力的中國工廠建立了業務往來。
目前，家樂福全球采購從中國采購出口的產品種類繁多，包括食品、家用百貨、電子產品、紡織品四大類：
★ 食品 糧油、水果、蔬菜、鮮花，以及水產等。
★ 家用百貨 工具、五金、家庭用品、文化用品、戶外用品、健身器材、花園用品、汽車配件、箱包、節日用品、休閑家具、玩具等。
★ 電子產品 小家電、大家電、照相器材、視聽器材、電腦設備等。
★ 紡織品 鞋子、嬰兒服裝、童裝、女裝、男裝、家用紡織品、內衣、襪子、手套、帽子、圍巾、領帶等。
作為中國社會的一分子，家樂福全球采購對其商業運作，保持高度的責任感。在貿易的各個環節中，積極與中國供應商共同推進可持續性發展項目,力求從產品、供應商、物流、員工政策、社會活動等多方面，提高當地人們的生活質量，保護環境，努力使我們共同生存的環境更和諧。
Carrefour家樂福驗廠清單范圍：
1.營業執照 ;
2.組織架構圖 ;
3.質量體系認證證書 ;
4.質量體系內審計劃;
5.質量手冊 ;
6.程序文件;
7.質量體系內審記錄：1)內審員資格證書; 2)首末次會議 ; 3)檢查表 ; 4)不符合項報告; 5)內審報告
8.質量體系管理評審計劃;
9.質量體系管理評審記錄：1) 管理評審會議記錄;2)管理評審報告; 3)決議事項的跟進記錄
10.主要生產設備清單;
11.設備保養計劃 ;
12.設備保養記錄;
13.儀器清單 ;
14.儀器校準計劃 ;
15.儀器校準記錄：1)外校報告 ; 2)內校人員資格證書 3)內校規程; 4)內校報告
16.年度培訓計劃;
17.培訓記錄 : 1)簽到表; 2) 測試卷;
18.品管人員崗前資質認定資料(培訓及測試記錄);
19.新產品設計開發資料：1)產品規格書; 2)BOM表 (BOM); 3)安規認證證書; 4)樣品檢測報告 ;5)試產記錄 ; 6)試產評估報告 ; 7)作業指導書 ; 8)檢驗標準 ; 9) FMEA分析資料 ; 10)產品質量控制計劃(QC工程圖)。
20.訂單評審記錄;
21.新供應商資格評定報告;
22.現有供應商質量、交期、價格及服務定期評分表 ;
23.原材料采購訂單 ;
24.原材料規格承認書 ;
25.進料檢驗作業指導書 ;
26.進料檢驗標準 ;
27.進料檢驗樣板清單及定期評估記錄;
28.進料檢驗記錄 ;
29.不合格來料處理記錄(含供應商糾正預防措施報告;
30.原材料保存周期規定 ;
31.原材料過期重檢記錄 ;
32.控制圖表及超限處理記錄 ;
33.CPK測量記錄及制程能力不足時的改進記錄 ;
34.制程檢驗標準 ;
35.生產作業指導書 ;
36.制程檢驗作業指導書;
37.CPK應用指引 ;
38.制程檢驗記錄 :1)首件檢驗記錄 ; 2)巡檢記錄 ; 3)抽檢記錄;4)制程不合格品的處理記錄(含糾正預防措施報告);5)制程檢驗不良統計報表(周報/月報，柏拉圖)
39.停線管理規定及記錄 ;
40.成品檢驗作業指導書;
41.成品檢驗標準 ;
42.成品檢驗記錄 ;
43.不合格成品處理記錄：1)返工、返修記錄 ; 2)重檢記錄 ;3)糾正預防措施報告
44.成品入庫單;
45.產品可靠性及環境測試計劃及記錄;
46.數據分析程序;
47.質量目標統計資料;
48.客戶溝通資料 ;
49.客戶投訴處理程序 ;
50.客戶投訴處理記錄。
Carrefour家樂福驗廠條件：
Carrefour家樂福驗廠細節注意：
1、需建立與本地醫院簽定醫療垃圾回收合同
2、建立醫院回收的醫療垃圾記錄3藥箱內保持藥品清單,建立急救的領用記錄和制度
4、保安處應建立進入工廠的化學品機器設備的安全檢查記錄
5、對全體員工的培訓
6、員工代表的選取
7、壓力宣傳品都需要提供檢測證明,包括壓力表容器,安全閥等
Carrefour家樂福驗廠供應商行業準則：
總要求
業務伙伴應遵守一切與其業務活動相關的法律要求。
1.雇傭標準
我們只與那些在薪酬、福利與工作條件等各方面公平、合法地對待自己雇員的業務伙伴進行業務往來，特別是必須符合下列標準。
2.強迫勞工
業務伙伴不得雇傭強迫勞工，不管是監獄勞工或監禁勞工等等，均不得雇傭，員工不能在任何形式的威嚇下工作。
3.童工：業務伙伴不得雇傭年齡在十五歲以下的兒童。在有些生產廠所在國家規定強制教育的年齡高于十五歲的情況下，則不得雇傭低于完成強制教育年齡的兒童。
4.歧視：業務伙伴應該按照雇員的工作能力而不是根據其個人特點或信仰來作招聘及雇傭后的決定。業務伙伴在招聘與雇傭的時候不得因、性別、年齡、傷殘、婚姻狀況、為人父母、工人組織成員、性取向或政治觀點之不同而產生歧視。
5.薪酬與福利：工資要達到雇員基本需要及一些合理儲蓄及酌情開支。在任何情況下，工資應等同或超過最低工資或同類行業的普遍工資中的較高者，及應提供法律所規定的福利。工資必須以現金或支票、或相應形式直接支付給雇員。與工資相關的信息必須以雇員能夠理解的形式提供給他們。工資之預支與扣除須仔細監控，且需符合法律規定。在正常工作時數以外工作，雇員應得到的加班工資補償須按生產廠所在國家法律規定的加班工資率來計算。若當地沒有相關法律的要求，加班工資率應高于其正常工作的時薪。
6.工作時數：除了在特別的情況下，雇員不得被要求每周工作，包括加班，超過六十小時或當地法律規定中的較低者。在每七天內，雇員必須至少享有連續二十四小時的休息。雇員每年必須享有有薪假期。
7.結社自由及集體談判權：
業務伙伴必須承認并尊重雇員按照自己的選擇參加組織社團和進行集體談判的權利。在法律上對于結社自由及集體談判有特別限制的國家，業務伙伴不應阻止雇員以其他合法方式來進行獨立、自由的結社及集體談判。此外，業務伙伴應建立一套制度以確保與雇員維持良好的溝通。
8.律戒：雇員應享有尊嚴及受到尊重。任何雇員不應遭受體罰，心理或語言騷擾或傷害。
9.職業健康與安全
業務伙伴必須提供一個安全及衛生的工作環境，并推廣職業安全及健康的工作方式，以防止因工作而產生的以外或傷亡。這些推廣包括防火、防止以外及防止接觸有毒物品。照明、暖氣裝置與通風系統必須足夠。雇員應該在任何時候均可使用衛生設施，衛生設施必須足夠及清潔，業務伙伴應建立一套職業健康及安全政策，該政策應清晰地傳達給雇員。如果雇主為雇員提供宿舍設施，也必須使用以上同樣的標準。
10.環境保護的要求
業務伙伴應不斷提高他們的環保水平，這不單包括他們本身的運作，亦包括他們的業務伙伴，供應商，分包商的運作。這包括在業務決策時要融合可持續發展的原則，善用天然資源，采用一些較環保的生產技術，及防止污染的措施。根據可持續發展的原則來設計與開發產品、物料及生產技術。
11.社區參與
我們支持那些積極參與、幫助改善生產廠所在國家與社區環境的業務伙伴。
周期
Carrefour家樂福驗廠流程：
1、首次會議：
?、俳榻B審核的目的 方法時間 安排工作分工等。
?、谔岢鲂枰獙徍说奈募唾Y料清單
?、劢忉尮と嗽L談的方法和要求
?、芑卮鸸S代表提出的疑問
2、工廠參觀：
?、倭私夤S基本情況，廠房、人數、宿舍等
?、谑煜ぢ肪€，了解重點
3、文件和記錄檢查：
?、偎蟮母鞣N文件資料
?、跈z查12個月的記錄，最后3個月必須符合驗廠的要求
4、現場檢查：
?、侔ㄉa車間、倉庫、宿舍飯堂、洗手間、門衛、醫療室等。
?、谥攸c關注三大原則
?、哿私馍a情況，現場記錄工人活動
?、苋粲行枰?，可能拍照
5、工人訪談：
?、匐S機抽取
?、谀挲g可疑
?、酃S代表不得參加，單獨房間進行
?、芸赡苁且粚σ?，也可能是一對一組
6、末次會議：
?、俪鼍吲R時報告，決定是否推薦
?、?0天出具正式報告
?、鄹兄x廠方配合
?、芑卮鸸S提出的疑問
Carrefour家樂福驗廠益處：
通過Carrefour家樂福驗廠的益處:
1、建立符合國際要求的管理體系，可得到國際認可增加與知名品牌正面競爭的能力
2、促使消費者對產品建立正面情感
3、穩固與采購商的合作，并拓寬新市場，為長期的發展奠定堅實的基礎
4、提升管理系統，改善與員工的關系，從而提高生產力從而提高利潤
5、最小化潛在的商業風險比如工傷乃至工亡，法律訴訟或者是失去訂單
6、開發新市場和客戶：有社會責任的公司將從競爭對手中脫穎而出
證書樣本
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